中达服务协议

版本生效日期:2015年1月1日
提示条款
欢迎您与中达经营者共同签署本《中达服务协议》(下称“本协议”)并使用中达服务!
自本协议发布之日起,中达各处所称“中达服务协议”均指本协议。
为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,如您对协议有任何疑问,可向中达客服咨询。
当您按照注册页面提示填写信息、完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与中达达成一致,成为中达“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。
您同意,本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并以在www.zda.com或order.zda.com网站公告的方式予以公布,无需另行单独通知您;若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务,表示您已充分 阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用本服务。

服务条款
1.您的包裹内不得夹寄现金、易燃、易爆、易碎物品 , 涉及到版权,知识产权及其他各种侵权问题的物品,违法物品,以及航空公司和法律规定的禁运物品我们不予运输和仓储。本公司不负责检查内部物品是否符合有关法律规定.对您违反规定的货物如被抽查到或出现其他任何纠纷,一切责任和损失都由您承担,本公司不承担任何责任。本公司对运输途中由意外出现的延误不做任何承诺。
2.您享有对您仓储的货件选择增值服务、提交配送指令、弃货等处置的权利,本公司不得将货件进行任何形式的处置(本协议规定本公司可处置情况除外)。
3.对于本公司提供仓储服务的货件,您有权要求本公司提供详细的货件仓储资料,包含但不限于入库信息、仓储信息、库存信息等内容。
4.对于本公司提供配送服务的货件,您有权要求本公司提供详细的发货资料,包含但不限于发货单号、发货状态、签收情况等内容。
5.您有权对交付本公司仓储、配送之货件自行购买仓储、运输保险或自由选择本公司所提供的仓储、配送环节的保价产品。
6.所有货物需先发往本公司中国仓库,我们核对库存等信息无误后统一由我们发往美国仓库,对于您擅自发头程到美国仓库的货物本公司没有义务提供核对库存等服务,后期出现包裹丢失库存缺少等情况,本公司不进行任何赔偿。
7.在美国仓库中出现人为原因的大面积丢失或者损坏,您可向本公司申请赔偿(具体赔偿标准见本协议赔偿条款)。若出现本公司发错货情况时,货物的来回运费由本公司承担,对于漏发的订单补发的运费由本公司承担。若以挂号或快递寄出的物品丢失,我们会需协助您与邮政或快递公司联系赔偿,但本公司本身不负责赔偿。
8.您有权对仓储货件的验收、入库、仓储及配送等环节提出其他服务指令(非合同约定),但必须是在本公司业务范围内可提供的,经双方协定,签订补充协议后执行。

赔偿条款
货物到达中国仓库
1. 您的包裹到达本公司中国仓库后,若包裹未放装箱单,您需支付本公司 RMB 10/装箱单
2. 您的包裹产品没有贴条码或条码无法扫描或不是本公司系统生成的条码,您需支付本公司贴条码费用RMB 0.2/个(RMB 20起)
3. 您的包裹到达本公司中国仓库后实际到货数量跟装箱单显示数量有出入,您需支付本公司RMB 5/个
货物到达美国仓库
1. 货物到达美国仓库后,由于中国到美国快递途中海关检验等原因有时会造成货物个别缺少,被拆包检验,没有条码等情况,货物个别情况丢失或缺货时,即视为常规情况,当数量为少于等于5个/装箱单时,本公司不做赔偿;当数量为6-20个/装箱单时,本公司按照货物申报价值赔偿,最高不超过USD 5/个;当数量为20个/装箱单以上时,视为非常规情况,本公司按照货物货值赔偿,最高不超过USD 15/个。
2. 发货错时,若买家同意退回货物,本公司支付您买家退回运费及重新发出运费(若无需重新发出则支付买家退回运费+寄出时运费及处理费);若买家不同意退回货物,本公司按货值赔偿您,最高不超过USD 15/个,同时支付寄出时运费及处理费。
对应付款项的争议
如果您对本公司的相关费用的部分款项有异议,应当在收到款项后7个工作日内向本公司提出此异议。双方应当立即就您所提异议的款项进行友好磋商,以解决此等异议。本规定不影响本协议书的其他规定。且对部分款项的异议不应影响不存在争议的款项的如期支付。

终止条款
1. 您的账户余额欠费超过1个月或货物存放美国仓库已超过2个月未提交任何订单即视为服务终止,请于5个工作日内向本公司提出申请将货物转移或销毁;超过5个工作日本公司对于货物默认做销毁处理。
2. 您主动向本公司提出申请终止,并提出剩余货物处理方案,本公司将系统剩余款项支付给您后即视为服务终止,转移货物本公司将收取处理费USD 0.5/个。
3. 若您违反相关规定本公司向您提出终止服务,请于5个工作日内向本公司提供货物转移地址,本公司将免收货物转移处理费,运费实报实销。
4. 本公司或者任何第三方一经发现您的货物中存有任何仿牌产品,即视为服务立刻终止,本公司有权对仿牌产品做销毁处理。 商标、知识产权的保护
(一) 本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由本公司或本公司关联企业依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权 、专利权、著作权、商业秘密等。
(二) 非经本公司或本公司关联企业书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。
(三) 尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。

法律适用与管辖
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国 法律予以处理,并以被告住所地人民法院为第一审管辖法院。